Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ein Kletterer mit einer Nalgene-Trinkflasche

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen

April 25, 2024

1. Geltungsbereich; Vertragspartner; Vertragsschluss

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Nalgene-Onlineshop, aufrufbar unter: www.nalgene.eu (nachfolgend: „Online-shop“) erfolgen.

1.2 Ihr Vertragspartner für alle Verträge auf Grundlage von Online-Bestellungen ist: Nalge Nunc International, Inc., 75 Panorama Creek Drive, Rochester, NY 14625 USA.

1.3 Der Onlineshop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Einige der nachstehenden Vorschriften gelten nur für Verbraucher, andere wiederum nur für Unternehmer bzw. Kaufleute.

1.4 Onlinebestellungen können in unserem Online-Shop durch Auswahl eines Produkts und Abschluss des nachfolgend dargestellten Bestellprozesses aufgegeben werden. Dabei stellen die online auf unserer Website aufgeführten Produkte einen unverbindlichen Produktkatalog dar und sind noch kein Angebot auf Abschluss eines Vertrages. Wenn wir für ein Produkt Online-Bestellungen ermöglichen, können Sie unsere Produkte im Webshop zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie den „Zurück“-Button Ihres Browsers nutzen. Im Warenkorb selbst können Sie jederzeit die Menge eines Produkts ändern oder ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen. Danach müssen Sie die für die Durchführung der Bestellung relevanten Daten (Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, Wahl der Zahlungsart und Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse) eingeben. Wir stellen Ihnen im Rahmen des Bestellablaufs technische Mittel in Form einer üblichen Vollständigkeits- und Plausibilitätskontrolle (Kontrolle, ob auch alle Pflichtfelder befüllt wurden und ob die eingetragenen Zeichen zu dem entsprechenden Pflichtfeld passen) zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie Eingabefehler er-kennen können. Danach werden die Daten Ihrer Bestellung noch einmal zur Überprüfung zusammengefasst. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Bestellvorgang lässt sich vor Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ jeder-zeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Die verbindliche Bestellung können Sie erst aufgeben, wenn Sie von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen und diesen zugestimmt haben und wenn Sie von unserer Datenschutzerklärung und der Widerrufsbelehrung gemäß Ziffer 6.2 Kenntnis genommen haben und dies durch das Setzen eines Häkchens im Feld „Ich habe die Datenschutzerklärung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und stimme diesen zu“ sowie im Feld „Ich habe die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen“ bestätigt haben, bevor Sie auf den vorstehend erwähnten Button „Zahlungs-pflichtig bestellen“ klicken. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar, es sei denn, eine solche Annahme wird in dieser E-Mail ausdrücklich erklärt. Ein Kaufvertrag kommt zustande (was immer früher zutrifft), wenn

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

1.5 Sie erhalten eine weitere gesonderte E-Mail mit der Versandinformation, sobald die Produkte versandt wurden. Die Versandbestätigung wird zudem alle Einzelheiten des Vertrags (einschließlich der Angaben zur Bestellung und dieser Allgemeinen Ge-schäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung) enthalten.

1.6 Die Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Diese Beschränkung bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestel-lung als auch auf die Anzahl der insgesamt bestellten Produkte bei der Aufgabe mehre-rer Bestellungen desselben Produkts.

1.7 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind:

Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch

Die jeweilige Vertragssprache richtet sich nach der Sprache, die Sie im Online-Shop auswählen.

    2. Registrierung und Nutzerkonto

    2.1 Sie können sich ein eigenes Nutzerkonto für den Onlineshop anlegen. Für die Registrierung müssen die Pflichtfelder der für die Registrierung vorgesehenen Anmeldemaske vollständig und korrekt ausgefüllt werden. Zu ihrer Wirksamkeit bedarf die Registrierung unserer Bestätigung. Nach erfolgreicher Registrierung wird für Sie ein Nutzerkonto angelegt, das nicht übertragbar ist.

    2.2 Persönliche Zugangsdaten sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Sollten Dritte dennoch Kenntnis von den Zugangsdaten erlangen, müssen Sie uns dies umgehend melden und ihre Zugangsdaten ändern. Sie haben zudem dafür Sorge zu tragen, dass die von ihnen angegebenen Daten dem aktuellen Stand entsprechen. Wir behalten uns vor, Nutzerkonten, welche für einen Zeitraum von 12 Monaten inaktiv waren, zu löschen.

    3. Preisangaben, Lieferbedingungen und Zahlungsmethoden

    3.1 Die auf der Website für die angezeigten Produkte angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

    3.2 Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Eurozone. Finnland, Schweiz, Norwegen, Schweden und abgelegene Orte sind ausgeschlossen: Isle of Man, Kanalinseln, Nordirland, Färöer-Inseln, Grönland, Andorra, Balearen, Kanarische Inseln, Melilla und Ceuta, Gibraltar, Azoren, Madeira und Korsika. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen unter Umständen bzw. je nach Bestellvolumen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb und in der Bestätigung Ihrer Bestellung angegeben. Diese Kosten werden auch auf der Rechnung ausgewiesen. Eine Selbstabholung von im Online-Shop bestellten Produkten oder eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

    3.3 Die Verfügbarkeit der Produkte ist aus der Produktbeschreibung ersichtlich. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen.

    3.4 Sie erhalten für jede verbindliche Bestellung, die Sie über die Website aufgeben, eine Rechnung über den von Ihnen zu zahlenden Betrag. Die Rechnung wird der Bestätigung der Bestellung gemäß Ziffer 1.4 beigefügt, wenn mit dieser Ihre Bestellung angenommen wird. Andernfalls ist sie der Versandbestätigung gemäß Ziffer 1.4 beigefügt.

    3.5 Für Online-Bestellungen stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

    4. Eigentumsvorbehalt

    Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

    5. Gewährleistung; Haftung

    5.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit der Mangel nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder arglistig verschwiegen wurde oder durch einen schuldhaft verursachten Mangel eine Verletzung des Lebens, der Körpers oder der Gesundheit verursacht wurde.

    5.2 Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

    5.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.

    5.4 Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

    6. Widerrufsrecht

    6.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Die nachfolgenden Regelungen gelten daher nur für Verbraucher.

    6.2 Widerrufsbelehrung

    Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Nalge Nunc International, Inc., 75 Panorama Creek Drive, Rochester, NY 14625, U.S.A., Tel: +32 38080311, [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post ver-sandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerru-fen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwen-den, das jedoch nicht vorgeschrieben ist oder wie unten in Ziffer 8.3 beschrieben vor-gehen.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Aus-übung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühe-re Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur auf-kommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurück-zuführen ist.

    Ende der Widerrufsbelehrung

    6.3 Muster-Widerrufsformular

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    – An Nalge Nunc International, Inc., 75 Panorama Creek Drive, Rochester, NY 14625, U.S.A., [email protected]

    – Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

    – Bestellt am ()/erhalten am ()

    – Name des/der Verbraucher(s)

    – Anschrift des/der Verbraucher(s)

    – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    – Datum

    (*) Unzutreffendes streichen.

    7. Kundenservice

    Sollte es wider Erwarten zu Problemen mit unseren Produkten kommen oder sollten Sie den Vertrag widerrufen wollen, bitten wir Sie, sich vor Rücksendung eines Produkts mit unserem Kundenservice entweder unter unserer Customer Service Hotline (Tel: +32 38080311) oder über das unter https://nalgene.eu/contact/ aufrufbare Kontaktformular in Verbindung zu setzen. Die Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte bleiben unberührt.

    8. Verbraucherhinweise zur Online-Streitbeilegung

    8.1 Wir nehmen nicht am Verfahren zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen gemäß der Richtlinie 2013/11/EU bzw. des entsprechenden nationalen Umsetzungsgesetzes teil.

    8.2 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

    9. Schlussbestimmungen

    9.1 Es findet das Recht des Commonwealth of Massachusetts Anwendung. Sind Sie Ver-braucher, gilt die Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen als Verbraucher hierdurch der Schutz nicht entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des im Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbaren Rechts gewährt wird.

    9.2 Sind Sie Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

    9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags nicht berührt.